В этой статье мы рассказываем о 5 способах продвижения бизнеса. Это может быть все что угодно: бренды текстиля, детских игрушек, дизайнерской мебели и даже бренды когтеточек, выполненных на заказ. В конце делимся подборкой российских локальных брендов, опыт которых интересно изучить и вдохновиться.

Мы снимаем с наших клиентов задачи по маркетингу и дизайну. В блоге исследуем дизайн, маркетинг, пользовательский опыт и влияние всего этого на успешность бизнеса. Обо всем этом пишем статьи, снимаем видео и ведем телеграм-канал.

Количество дешевых аналогов с китайских фабрик растет в геометрической прогрессии. Именно поэтому товары локальных брендов становятся все более ценными. Чем больше массовых товаров, тем лучше выделяется товар, сделанный на совесть, качественный и концептуальный.

Продавцы товаров из Китая конкурируют с помощью низкой цены. Локальные бренды конкурируют за счет совершенно другого: авторская идея, качество, подход основателя, оригинальность, а еще отечественность (это качество может иметь вес). Вряд ли небольшое локальное производство будет работать на массы, выпуская продукцию большими партиями. Скорее оно будет аутентичным, но очень желанным.

Локальные авторские бренды становятся новым люксом. Покупка таких товаров становятся событием — игрушка для ребенка, которую можно сохранить на несколько поколений вперед; овальный стол из дуба, на который копили и наконец-то заказали; панно, которое подходит конкретному пространству.
Опыт приобретения будет превращаться в радостное событие, ожидание перед получением и удовлетворением от обладания этой вещью. Ощущения, которое люди забыли с расцветом неконтролируемого потребления.

Да, на словах это легко. Чтобы достичь этого ощущения у своего покупателя, нужно формировать спрос на свой бренд, а это уже разговор про бренд-платформу, стратегию, концепцию товаров. В конце статьи мы сделали подборку локальных российских брендов, опытом которых можно вдохновится.

Мы используем слово творческий применительно к локальному бизнесу, потому что в основе такого бизнеса лежит авторская идея и концептуальность.

Без аудитории. Без людей, которые доверяют бренду, которые хотят купить товар, ждут новинок, которые рекомендуют бренд. Аудитория — это условие существования любого бренда, особенно локального, когда количество потенциальных покупателей ограничено.

В любое время важно, чтобы аудитория знала вас. Если о вас знают, за вами следят, вас отличают от других, вы можете влиять на спрос. Вот почему охват важен. Чем больше людей вы может охватить, тем точечнее будете с ними взаимодействовать, тем лучше будете чувствовать, как рассказать о своем продукте так, чтобы его купили.

О способах, как эту аудиторию привлечь, мы и поговорим.

(1) Есть такое ощущение у людей, что в разных соцсетях собираются разные люди. Особенный скепсис люди испытывают перед отечественными площадкам.

Нам кажется, что главное отличие в площадках — это паттерны поведения людей и цели проведения времени в конкретной соцсети. В одной мы привыкли вдохновляться, в другой переписываться, в третьей читать новости и любимых авторов, а в четвертую люди заходят скоротать время, посмеяться, пошерить друзьям резонирующие картинки и видео. А в пятой (и в случае недоступности други соцсетей, единственной) мы все зарегистрированы еще со школы и часто забегаем посмотреть, что там нового у знакомых.

Человек может обитать в разных соцсетях одновременно. Именно поэтому мы советуем не делить соцсети по уровню аудитории, а тщательно анализировать паттерны и искать возможности.

Ниже мы привели цифры из репорта Вконтакте. Игнорировать их или нет, решать вам (но бы точно этого делать не стали).

(2) Диверсификация вашего присутствия и контента — это залог безопасности. Это ваша маленькая гарантия в хрупком цифровом мире. Если вы инвестируете все свое время, деньги и силы в одну площадку, то теряете буквально все в случае, если эта площадка становится недоступной.

Чтобы не рисковать всем вашим человеческим капиталом, всей аудиторией, мы советуем охватывать как можно больше площадок.

Если ваших ресурсов и фокуса не хватает на качественное ведение разных площадок, то мы рекомендуем подтверждать присутствие. Дело в том, что если у вас не подключены инструменты аналитики, вы не сможете определить, откуда к вам пришел покупатель. А значит, не сможете объективно оценить эффективность вашего отдела маркетинга.

Подтверждать присутствие можно по-разному. Например, публиковать один формат информации сразу на несколько площадок (вертикальные видео загружать в Reels, Shorts и ВК Клипы).

Есть и более простой путь. Оформите представительство бренда в разных социальных сетях. Это информация, которая вряд ли изменится (или меняется редко): кто вы, ваши контакты, каталог, несколько фрагментов истории бренда, приветственные посты. Раз в сезон выпускайте пост с информацией о том, что бренд жив, просто активнее всего присутствует на другой площадке.

Для чего вообще все это делать? Для того, чтобы навигировать любого потенциального покупателя. Человек ищет вас там, где ему удобнее всего. И вы ничего с этим сделать не сможете. Поэтому рекомендуем выбрать хотя бы стратегию присутствия, если вы хотите охватить как можно больше людей.

Маркетплейсы не должны становиться силой, которая способна разрушить ваш бизнес. Комиссии, возвраты, штрафы, нечестность конкурентов и (возможно) покупателей — это обратная сторона этого инструмента.

С одной стороны, на маркетплейсах люди, готовые к покупке, имеющие потребность в чем-то. С другой стороны, товаров так много, что сквозь информационный шум карточек, рекламирующих одинаковые товары, пробиться сложно.

К тому же, покупатель маркетплейса зачастую холодный, ничего не знающий о вас, вашей компании и вашем товаре. Критерии выбора у него тоже отличаются, ведь маркетплейсы — место для покупки товаров, которые дешевле, чем в магазине.

Размещаетесь вы на маркетплейсах или нет, мы советуем иметь свой сайт. Одностраничник или полноценный интернет-магазин — зависит от целей. Это стабильная площадка, которая не закроется и зависит только от вас.

Работая над маркетинговой стратегией и контентом, важно продумать, куда вести трафик аудитории, как его сохранить и эффективно использовать. Сайт — это разумный выбор. Вы не просто приводите на него аудиторию, но и проектируете дальнейшие сценарии. Какой следующий шаг вашей воронке? Покупка, заявка на индивидуальную работу, подписка на полезные письма — вы решаете это сами и соотносите с вашими конкретными измеримыми целями.

Сайт — это ваш бренд-инструмент. С помощью него вы взаимодействуете с читателем, формируете доверие к своему бренду через экран. Это площадка, на которой можно в полном объеме и комфортном формате рассказать о своей компании, продукте и дальнейшей связи с брендом. Это полезная точка контакта в укреплении ваших взаимоотношений с клиентом. Кроме этого, вы влияете напрямую на трафик: запускаете рекламу и работаете над выдачей в поисковиках.

Адвокат бренда — это человек, знакомый с товаром бренда (часто он является покупателем), и который продвигает этот бренд на добровольной основе. Это самая честная положительная рекомендация, потому что берет начало в высокой лояльности человека к компании. Если рекомендуют, значит, все понравилось, значит, человек рад быть покупателем конкретного бренда и горд за возможность рекомендовать вас. В общем, об адвокатах бренда мечтают все.

Обязательно ли, чтобы адвокатом бренда был прямой покупатель? Не всегда. Это может быть человек, который искренне рекомендует вас другим покупателям, но сам покупателем не является.

Проще всего показать на примере. Возьмем дизайнера интерьера. Он создает пространства для людей, и ему важно наполнить его вещами красивыми, качественными и долговечными. Дизайнер ограничен в выборе и рекомендациях, потому что он не может знать всю продукцию всех компаний в мире. Но те, что знает, горячо рекомендует своим клиентам.

Задача локального бренда — сотрудничать с такими людьми, предлагать им взаимовыгодные условия работы. Вы получаете дополнительный канал продаж, а ваш адвокат бренда получает дополнительные инструменты для улучшения своей работы.

Цифровизация многих жизненных процессов и уход бизнеса в онлайн не отменяет важности общения в реальной жизни.

Знакомства, общение, рекомендации становятся еще более ценными, чем были до. Для локального бизнеса они имеют особенно важное значение и открывают новые возможности. Особенно, если вы — классный бренд. Такой бренд, которым хочется гордиться, к которому хочется быть причастными.

В реальной жизни полезно искать партнеров. Бизнес-завтраки, тематические форумы, выставки, конкурсы — места, где можно рассказать о себе и найти проекты для сотрудничества.

Открывать физические пространства может позволить себе не каждый бизнес, но быть активным основателем, общаться и рассказывать о бренде под силу многим.

Общепринятый портрет «пол-возраст-доход» не работает. Эти параметры в отрыве от контекста существования человека не помогут ни в продвижении, ни в понимании своей аудитории.

А что поможет? Поможет понимание условий, в которых человек совершает покупку — это и его интересы, и род деятельности, и круг общения, и привычки, и много чего еще. С сегментами важно не фантазировать, не заниматься самообманом, проектируя аудиторию мечты. Надо исходить из реальных данных и правильно эти данные использовать.

В сегменты не всегда попадут ваши прямые клиенты. Если вы плетете панно из макраме, то вас должны интересовать: прямые покупатели, дизайнеры интерьера, кафе и рестораны, бизнесы. Все, кому ваш продукт может быть полезен. Понимание сегментов позволит гибко построить ценовую политику и продажи в целом.

Бывает и так, что ваш продукт может быть интересен людям, о которых вы не подозревали. Если вы делаете детские игрушки, то будете удивлены, узнав, что мамы покупают себе такие в качестве обвесов на сумку. А юная аудитория обожает игрушки, с удовольствием украшает комнату и дарит друзьям. Замечая эти неожиданные кейсы, вы сможете вовремя перестроить стратегию и переориентироваться на другую аудиторию, если будет такая необходимость.

Работа с сегментами — это постоянный анализ продаж, цифр, а главное, людей. Будет полезно время от времени знакомиться со своей аудиторией, собирать короткие интервью и быть на связи.

В дополнение к этой статье и видео мы собрали несколько локальных брендов, опыт которых может вас вдохновить. О них вы прочитаете ниже.

Если вам нужен брендинг, сайт или мартинговая стратегия для своего проекта, мы будем рады вам помочь!

Сделали подборку локальных брендов со всей России. За многими из них мы следим много лет. Мы обращаем внимание не только на сам продукт, но и на то, как этот продукт представлен. Брендинг, кампейн, коммуникация и каналы коммуникации, их подход и концепция — все это важные элементы единого целостного образа бренда. Изучая опыт других, можно многое узнать о себе. Надеемся, эта подборка вдохновит вас!

Волшебство и изящество игрушек из прошлого соединяется с простотой и лаконичностью современной игрушки

Авторские керамические розетки и выключатели, созданные руками скульптора

Текстиль и одежда для дома, главная идея которого — удобство, минимализм, нежные оттенки и принты, максимально близкие к природе

Предметы для дома

Авторская керамика с философией семейственности, поддержки и реализации

Эстетичные пазлы, которые будут красиво стоять на полке в доме, а не прятаться в шкафах

Соевые свечи ручной работы

Мемори-боксы, альбомы и книжки, в которых хранится детство

Современные лаконичные украшения из серебра для ценителей эстетики повседневной жизни

Авторский бренд керамических изделий с ботаническими и сезонными мотивами

Бренд ярких украшений, вдохновленный сказками, мифами и прошедшими эпохами

Исследуем дизайн, маркетинг, пользовательский опыт и влияние всего этого на успешность бизнеса. Пишем и снимаем для всех, кто сталкивается с этими темами и использует их в своей работе.

Исследуем дизайн, маркетинг, пользовательский опыт и влияние всего этого на успешность бизнеса. Пишем и снимаем для всех, кто сталкивается с этими темами и использует их в своей работе